Annulation d’assurance voyage, comment ça marche ?

Vous envisagez de partir en voyage et prudent comme vous êtes, vous avez souscrit à une assurance ? Seulement, pour une raison particulière, vous souhaitez annuler cette souscription et vous vous demandez si cela est possible ? L’annulation d’un contrat d’assurance de voyage est tout à fait possible. Cependant vous devez respecter une procédure. Dans tous les cas, les modalités de rétractation diffèrent selon qu’il s’agisse de contrat conclut en agence ou en ligne.

Rétractation après souscription en agence

Lorsque vous signez un contrat d’assurance voyage, votre compagnie d’assurance a l’obligation de vous informer des modalités de rétractation. Généralement, vous avez la possibilité de vous rétracter dans les 14 jours qui suivent votre souscription. Les modalités de rétractations sont généralement mises en évidence et encadrés dans le contrat. Ainsi, dans les 14 jours, vous pouvez renoncer à votre assurance sans écoper des frais ou pénalités. Toutefois, vous devez apporter la preuve que vous êtes déjà couverte par une autre convention (contrat multirisque, carte bancaire…). Pour renoncer à votre contrat, il vous suffit d’écrire une lettre de rétractation à votre assureur et d’y joindre un justificatif. En retour, votre assurance devra vous payer la franchise ou la prime que vous avez versée dans les trente jours qui suivent votre rétractation.

Rétractation après une souscription en ligne

Si vous avez souscrit à une assurance voyage en ligne, vous avez la possibilité de résilier votre contrat dans les 14 jours qui suivent sa signature. Notez toutefois que si vous partez pour moins d’un mois, votre droit à rétractation ne peut être applicable que si vous apportez la preuve que vous êtes couvert autre part. Par contre, si votre séjour dure plus d’un mois, il n’est pas nécessaire que vous apportiez un justificatif.